Політика конфіденційності
Діє з 3 листопада 2026 р.
1. Адміністратор
Адміністратором даних є ARTHOMES ONE Sp. z o.o., ul. Jarzębinowa 10, 11-034 Stawiguda, KRS 0001204085, NIP 7394024717, REGON 543184212, Польща. Контакт у справах даних: sklep@avelkids.pl.
2. Принцип: якомога менше даних
Ми збираємо лише те, що потрібно, щоб річ повернулася і щоб надіслати замовлення.
- Ми не збираємо місцеперебування дитини чи батьків.
- Ми не просимо прізвища, ідентифікаційного номера, школи чи фото дитини.
- Ім’я або прізвисько дитини батьки вписують тільки у свою Шафу. Бачать його лише батьки.
- Ми не продаємо даних і не використовуємо їх для реклами.
3. Дані батьків
| Дані | Навіщо | Підстава |
|---|---|---|
| номер телефона, пароль (збережений як хеш, а не текстом) | акаунт і вхід, контакт щодо знайденої речі | договір (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR (RODO)) |
| імена або прізвиська дітей, назви, види і фото речей | ведення Шафи, щоб було відомо, яка річ знайшлася | договір (п. b) |
| ім’я і прізвище, адреса, e-mail, зміст замовлення | виконання і відправлення замовлення | договір (п. b) |
| дані для рахунків і розрахунків | податкові й бухгалтерські обов’язки | юридичний обов’язок (п. c) |
4. Форма зв’язку
Коли ти пишеш через форму, ми обробляємо ім’я, e-mail або телефон і текст повідомлення, щоб відповісти (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (RODO)). Повідомлення зберігаємо до 12 місяців після завершення справи.
5. E-mail і код знижки
Якщо ти підписуєшся на код знижки, ми обробляємо твою адресу e-mail та ім’я (якщо вкажеш), щоб надіслати код і інколи писати про новинки. Підстава: твоя згода (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR (RODO)). Згоду можна відкликати будь-коли посиланням «відписатися» в листі або написавши на sklep@avelkids.pl. Після відписки ми не надсилаємо листів, а код і далі діє. Адресу зберігаємо до відписки і ще 12 місяців, щоб знати, що ти не хочеш листів.
6. Дані того, хто знайшов річ
Людина, яка знайшла річ, може користуватися сторінкою, не вказуючи жодних даних. Якщо вона сама їх додасть, ми обробляємо:
- опис місця, де лежить річ,
- фото речі,
- місце з телефона, лише після натискання кнопки «Додати місце з телефона»; ми зберігаємо одну точку, де лежить річ, і пізніше місцеперебування не отримуємо,
- номер телефона, якщо його вказано, щоб батьки могли подякувати.
Мета: повернути річ власникові. Підстава: законний інтерес батьків і того, хто знайшов річ (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (RODO)). Просимо, щоб на фото не було людей.
7. SMS
SMS надсилають користувачі зі своїх телефонів. Застосунок лише готує текст. Ми не маємо доступу до SMS у ваших телефонах і не зберігаємо їх. Хто надсилає SMS, той показує свій номер отримувачеві.
8. Хто що бачить
| Хто | Що бачить |
|---|---|
| Той, хто знайшов річ | назву речі та її код; номер батьків лише тоді, коли сам надішле SMS; ніколи ім’я дитини |
| Батьки | свою Шафу, повідомлення від тих, хто знайшов речі, фото і місце речі, номер того, хто знайшов, якщо його вказано |
| Служба AVELKIDS | замовлення і повідомлення, коли треба допомогти або з’ясувати зловживання; доступ мають тільки уповноважені особи з паролем |
| Інші | ніхто; сторінка повідомлення має випадкову адресу, яку важко вгадати |
9. Отримувачі даних
Ми користуємося послугами компаній, які допомагають нам працювати: хостинг і пошта (SEOHOST Sp. z o.o., сервери в Польщі), платежі: Stripe Payments Europe Limited (Dublin, Irlandia), Poczta Polska S.A. та InPost sp. z o.o. для доставки, бухгалтерське бюро. Кожна отримує лише потрібні їй дані. Stripe може передавати дані до США на підставі стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією.
10. Як довго
- Акаунт і Шафа: до видалення акаунта.
- Повідомлення від тих, хто знайшов речі, і розмови: видаляємо автоматично через 12 місяців.
- Пробні коди: діють 14 днів; акаунт залишається, доки ти його не видалиш.
- Замовлення і рахунки: протягом строку, якого вимагає податкове право (зазвичай 5 років від кінця року).
11. Твої права
Ти маєш право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення і заперечення. Напиши на sklep@avelkids.pl. Також можна подати скаргу Голові UODO (польського органу нагляду за персональними даними).
12. Як ми дбаємо про дані
- З’єднання зашифровані (HTTPS).
- Паролі ми зберігаємо як хеші, ніхто їх не знає.
- Панель служби потребує окремого пароля, а невдалі спроби входу ми блокуємо.
- Адреси повідомлень випадкові й довгі.
13. Файли cookies і пам’ять браузера
Ми використовуємо лише необхідні файли cookies: сесія входу і вибрана мова. У Розвагах браузер запам’ятовує тільки вибрану мову. Дитячі малюнки не надсилаються на сервер. Ми не використовуємо рекламних чи аналітичних cookies.
14. Зміни
Про зміни політики ми повідомляємо на цій сторінці.